
Publicado
hace 2 semanas
Perfil
Senior
Ubicación
CABA
Localidad
Palermo Soho
Jornada
Full-time
Modalidad
Presencial
En Ábaco estamos incorporando una persona al equipo de Customer Experience.
El rol combina la venta presencial en nuestro local de Palermo Soho con la gestión integral de la experiencia digital de nuestros clientes.
No es solo atender un local. Es representar la marca en cada punto de contacto.
Implica asesorar y vender en el espacio físico, responder consultas que ingresan por Instagram, web y mail, y acompañar con criterio los procesos de cambios, devoluciones y servicio técnico.
El foco principal estará en la venta presencial.
Pero la experiencia no termina cuando el cliente paga. Cada mensaje, cada consulta y cada situación a resolver también construyen marca.
Queremos alguien que entienda el negocio completo y que quiera crecer junto a una marca en expansión, sabiendo que cada interacción suma —o resta— a la percepción final.
¿Qué NO buscamos?
Alguien que solo venda.
¿Qué buscamos?
Alguien que venda con criterio, que represente la marca con personalidad y que entienda que cada cliente es una relación a construir, no una transacción.