Encargado/a de Local

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Encargado/a de Local para sumarse a nuestro equipo y acompañar la operación diaria, garantizar una excelente atención al cliente y correcto manejo del stock.

Descripción

-Apoyar y supervisar la operación del local, velando por el cumplimiento de procedimientos, objetivos comerciales y estándares de presentación.
-Supervisar apertura y cierre, controlar caja (arqueos y cierres) y gestionar diferencias menores.
-Coordinar turnos, asistencias y reemplazos del personal; capacitar y acompañar al equipo.
-Controlar recepción de mercadería, organización de almacén, rotación de stock e implementar planogramas.
-Participar en recuentos de inventario y seguimiento de ajustes; reportar pérdidas e incidencias.
-Atender y resolver reclamos complejos, escalando cuando corresponde.
-Preparar informes diarios/semanales de ventas e incidencias para el encargado/gerencia.